1月12日，国家邮政局开会2018年一季度例会新闻发布会，公布并理解《2017年四季度中国租车发展指数报告》。2017年四季度，中国租车发展指数为208.5，同比提升16.8%，快递业仍正处于急剧成长期，呈现发展态势高位运营，市场结构持续优化，资源要素加快核心区，网络急剧向上伸延，服务能力明显强化的特点，较好地应付了旺季租车服务市场需求，租车定公共服务属性突显。据国家邮政局发展研究中心市场监管研究处负责人讲解，2018年中国租车发展指数将调整优化指标体系，增大公布成倍，月度租车发展指数将于2月初首次与公众见面。　　从四个一级指标来看，2017年四季度发展规模指数为320.6，同比提升22.9%。

四季度，网络购物所产生的租车量占到租车业务总量的将近七成，比三季度提升近10个百分点；全国租车业务量大约已完成126.6亿件，同比快速增长24.3%，占到全年的比重约31.6%，为全年最低；日均快件处理量相似1.4亿件，“双11”期间最低日处理量3.3亿件，同比快速增长31.5%。跨境寄递沦为新亮点，10-11月国际及港澳台业务量总计已完成1.7亿件，同比快速增长36.1%，比同期行业整体增长速度低11.5个百分点。市场结构持续优化，1-11月，西部地区租车业务量同比快速增长31.8%，比全国增长速度低3.2个百分点，在全国租车业务量中所占到比重提高0.2个百分点。

市场资源加快统合，1-11月租车与包覆服务品牌集中度指数CR8为78.7%，较1-10月下降0.3%。　　四季度租车服务质量指数为142.3，同比提升13.5%，不受旺季业务量剧增影响，环比上升13.6%，总体而言遭受寄居了旺季考验。

从监测结果来看，四季度租车服务满意度和按时亲率小幅调整，有效地受理大幅度提高，其中，满意度得分成77.3分，同比上升0.3分；72小时按时率为71.8%，同比上升0.7个百分点；租车服务有效地受理率为百万分之5.9，同比增加百万分之4.2。尤其是“双11”期间，租车服务总体满意度为77分，没经常出现大的波动，指出业务旺季的租车服务基本合乎用户预期。回应，该负责人回应，租车服务质量需要在旺季有所提高，主要归功于租车生态体系的完备、科技应用于水平的提高以及还包括干线运输和末端投递服务在内的能力提高。

　　四季度，租车发展普及指数为165.6，同比提升9.9%，环比提升7%，租车的普及程度整体呈现出急剧提升态势。租车定公共服务属性突显。四季度，每万人1.6个租车网点，每百平方公里2.4个租车网点，网点密度之后密集化发展。四季度租车企业平均值每天服务2.8亿人次，相等于每天五个人中最少有一个人用于了租车服务，租车沦为时隔衣食住行后又一基本必须，“衣食住行送来”成日常生活的最重要部分。

租车服务生产生活效益引人注目，四季度租车业务收入占到国内生产总值的比重为6.6‰，同比提升0.6个千分点，租车发展对经济快速增长的必要贡献率为1.3%，快递业对消费快速增长的贡献率多达30%，对经济快速增长的间接贡献率多达20%，行业基础性起到更为引人注目，已沦为新的经济的代表和经济发展新的动能的最重要力量。　　2017年，全国各级邮政管理部门主动作为，大力支持租车企业服务现代农业建设，辈出江苏宿迁沭阳花木、广西玉林百香果、江西赣南脐橙等包覆量超强千万的龙头品牌，“互联网+租车+农产品”协助农村从过去全然的“相赠租车”向“产租车+相赠租车”改变，更佳夹住了地方经济发展，有效地助推了精准贫困地区。从11月5日到年底的短短57天，赣南脐橙总快件量突破1200万件，同比快速增长156.3%，必要撬动脐橙产值约8.4亿元，为产业贫困地区和农民减免作出了大力贡献。

　　此外，不受春节预期因素影响，租车发展趋势指数为62.4，同比上升20%，环比上升14.6%。在业务快速增长预期方面，预计2018年一季度业务量将超过92亿件，同比快速增长21.3%；租车业务收入将相似1150亿元，同比快速增长16.8%。预计全年已完成租车业务量490亿件，同比快速增长22.5%；全年租车业务收入相似6000亿元，同比快速增长20%。

　　据介绍，为了更佳体现快递业发展变化，让社会公众更加及时更加全面地理解快递业的运营情况，2018年中国租车发展指数指标体系将展开调整优化，一级指标发展普及指数调整为发展能力指数，追加“劳动生产率”、“承托网络零售额”、“租车市场资本预期”三个二级指标。新的指标体系自2018年1月份指数开始即使用。同时，公布成倍也将更进一步增大，在之后保持季度+年度开会新闻发布会公布理解的基础上，每月初通过国家邮政局网站发布月度指数摘要。

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